PREGUNTAS FRECUENTES

Como su socio estratégico en equipamiento comercial y decorativo, queremos anticiparnos a sus necesidades. En esta sección, abordamos las inquietudes más comunes que surgen al planificar espacios de vanguardia.

Sí, todos nuestros equipos profesionales (sillas de barbero, lavacabezas, estaciones) cuentan con garantía limitada contra defectos de fábrica. La garantía no cubre daños por uso de químicos corrosivos, sobrecarga de peso o instalaciones eléctricas deficientes.

Contamos con una amplia gama: Fibra de vidrio (estética premium), Plástico/ABS (alta durabilidad y resistencia a caídas) y Tela/Sastre (ideales para diseño y costura).

Para proyectos especiales y pedidos por volumen, podemos gestionar importaciones o fabricaciones personalizadas. Consulte con un asesor los tiempos de espera y cantidades mínimas.

Aceptamos efectivo, transferencia bancaria (Agrícola, BAC, Cuscatlán), tarjetas de crédito/débito y enlaces de pago para compras a distancia.

Sí, puede reservar productos del inventario actual con un [25% - 50%] de anticipo por un periodo máximo de [8-15] días. Pasado ese tiempo, el producto se libera nuevamente a la venta.

Correcto. Para Crédito Fiscal, es indispensable presentar su tarjeta de IVA física o digital y el NRC al momento exacto de la compra. Por políticas contables, no se realizan cambios de facturas a crédito fiscal posteriormente.

Si utiliza nuestro transporte propio, nosotros nos hacemos responsables. Si nota un daño, no firme la hoja de recibido y repórtelo de inmediato al motorista. Si utiliza un transporte externo contratado por usted, el reclamo debe hacerse directamente a dicha empresa.

Nuestras tarifas estándar de envío son "a pie de camión". Si requiere que el personal suba muebles pesados (como vitrinas de vidrio) por gradas o elevadores, se debe notificar previamente y podría aplicar un cargo adicional por maniobra.

Contamos con un equipo técnico que puede realizar la instalación de sistemas de exhibición en su local. Este servicio se cotiza por separado dependiendo de los metros cuadrados y el tipo de pared (tablaroca, concreto, etc.).

¡Definitivamente! Tenemos escalas de precios para decoradores, arquitectos y emprendedores que están montando su tienda desde cero. A mayor volumen, mejor es el precio unitario.